其实办公自动化新特点的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解办公自动化的理论基础是什么科学，因此呢，今天小编就来为大家分享办公自动化新特点的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
一、OA（办公自动化）技术分为那些层次
办公自动化的层次分为以下三个技术层次办公自动化的第一个层次 办公自动化的层次分为以下三个技术层次办公自动化的第一个层次 OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。办公自动化的第二个层次 信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在政府机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。办公自动化的第三个层次 决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。（2）智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。（3）多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。例如，市政府办公机构，实质上经常定期或不定期的收集各区、县政府和其它机构报送的各种文件，然后分档存放并分别报送给有关领导者阅读、处理，然后将批阅后的文件妥善保存，以便以后查阅。领导者研究各种文件之后作出决定，一般采取文件的形式向下级返回处理指示。这一过程，是一个典型的办公过程。在这一过程中，文件本身是信息，其传送即是信息传送过程。但应当注意到，领导在分析决策时，可能要翻阅、查找许多相关的资料，参照研究，才能决策，所以相关的资料查询、分析，决策的选择也属于信息处理的过程。
二、OA办公系统的共同特点有哪些
1、传统的企业办公，繁琐的程序很容易造成团队之间办事拖沓，互相推诿的现象。例如，员工报销一个差旅费，需要写财务报销凭证，再让部门主管签字，接着让部门经理签字，最后才提交财务部，财务部经理审核完，再让出纳统一通知上财务部拿报销费用。这一个环节下来，报销一个差旅费需要一个星期才下来，有的甚至一个月。而当企业使用了OA办公自动化系统，报销差旅费可以直接在手机上提交申请，相关人员在系统内部就可以看到，费用也可以直接打入员工账号。这一连串程序下来，花费的时间减少到3个工作日。员工提交完报销申请，就可以接着工作，大大提高了工作效率。
2、纸质化办公时代，公司的打印纸跟打印机的油墨是最大的消耗品。每一次新产品的指导文件都需要打印超过20页的A4纸，我们部门做好的作业操作文件也需要打印审核，原件审核签字完还需要复印两份，一份留底，一份发往作业现场。一份标准作业文件从技术部都生产部，打印纸张超过100张，打印时间需要一个上午，找相关领导签字需要一两个小时，非常耗时耗力。
3、而企业引进OA办公自动化系统，技术部的指导文件以文档的形式传阅到我们部门，我们再在电脑上完成标准作业文件，再接着用文档形式传阅，领导审核签字也可以在电脑上完成，最后再传阅到生产部。这样节约了打印纸的费用，也少去了打印时间。
4、传统的办公方式，有的数据出错，无法追溯到源头。企业部门之间系统独立，很容易出现数据不一致的情况，到最后环节才发现数据错误，需要每一个部门开会纠出数据错误源头，这个时候很容易造成推诿、扯皮的现象。系统独立，无法起到监督作用，而引进了OA办公自动化系统，部门之间的数据共享，每一个环节都可以互相监督，减少出错率。
5、四、打破空间的限制，实现无障碍办公
6、传统的OA办公自动化系统以电脑为载体，员工办公受到限制。而随着信息技术化的发展，现在出现了移动办公方式。就像企业微信，它作为一款独立的APP，与私人微信分开，除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能。从而帮助企业办公可以在手机上完成，打破了传统OA办公自动化系统的空间限制。
7、总体来说，OA办公自动化系统是企业发展必经之路。而随着移动办公的深入，企业必须加强移动办公的实施，引进OA办公自动化系统，提高团队的工作效率，增加团队的凝聚力，增强企业的综合竞争力，才可以让企业发展越来越壮大！
8、oa所具有的功能实不实用还是要看企业的办公需求的，用得着就实用，用不着的功能可以去掉。
三、请简述一下办公自动化的优点
办公自动化（OfficeAutomation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。其优势有如下：
1、OA办公自动化系统规范了企业管理，提高了员工的工作效率；通过OA办公自动化系统的工作流系统，各种文件、申请、单据的审批、签字、盖章等工作都可在网络上进行，节省了大量的宝贵时间，同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据企业自身的实际情况来设计出个性化的流程，一些弹性较大的工作也可以井然有序的进行。
2、OA办公自动化系统节省了大量的企业运营成本；OA办公自动化系统最主要特色之一就是无纸化办公，无纸化办公帮助企业降低了办公耗材成本；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间，节省了人力成本；完善的信息交流渠道可以大幅降低电话费及差旅费用。
3、OA办公自动化系统消除信息孤岛、资源孤岛；OA办公自动化系统的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”，达到资源的有效共享。
4、OA办公自动化系统实现知识传播；实现企业对其最重要资产―知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用，完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
5、OA办公自动化系统打破了时间与空间的束缚；全面支持移动办公，各级领导和员工能够跨越时空障碍，使用联网的平板电脑或智能手机，随时随地无缝协同、轻松办公。
6、OA办公自动化系统提供全程跟踪和管控；全面记录业务处理的全过程，谁、何时、做过何种操作，浏览和跟踪业务进展状态，根据需要进行监督和预警，落实风险管理和内部控制。
7、OA办公自动化系统提高企业竞争力、凝聚力；员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台，从而有效的增强了企事业的凝聚力与核心竞争力。
四、办公自动化的特点有哪些
以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息
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