大家好，今天小编来为大家解答雷神笔记本安防保修查询这个问题，雷神笔记本官网查询真伪很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
一、我买的雷神笔记本，刚过一年主板坏了，海尔售后说低端机保一年，高端机保两年。我想问这合理吗
国家PC三包政策规定：整机保修1年，主要部件保修2年，主要部件包括：主板、cpu、内存、硬盘、键盘、显示屏、电源。
二、雷神笔记本的售后怎么样还有就是离售后太远可以快递给售后服务吗
雷神笔记本是由海尔笔记本售后服务中心来负责保修的，如果您当地没有海尔笔记本售后服务中心，那么可以与最近的服务中心联系一下，然后用顺丰寄过去，一定要用原始包装来打包，等对方修好之后会与您建议的，维修费用+快递费需要多少，你转账给他，对方再把电脑用顺丰寄回给你！
三、笔记本保修怎么查
1、找出笔记本保修卡保修卡上会记载产品型号、序列号（SN）从、出厂日期和保修类型（通常是指上门还是送修）和年限，如果没有发票即按照出厂日期计算保修期，通常按照出厂日期给出保修期限，比如说3年送修。
2、拨打官方电话，这个是在保修卡找不到，在机箱上找到产品标签后，通过官方400、800电话进行查询。
3、访问官网，从官网下载相关机器硬件识别软件，这些软件可以快速查找机器保修状态。
四、雷神混动终身质保要求
1、首先第一，必须是首任车主才能享受到终身质保，如果你卖车了，下任车主是没有终身质保。
2、第二，你必须要到4S店进行保养，纯电动车它没有发动机，但是空调，刹车这些东西它一样都有，它同样是像油车一样需要保养，如果你在外边保养出现了任何事情，那么终身质保你也享受不到。
3、第三，你不能去外边自己修车，你必须要到厂家指定的有授权的地方去修，也就是说4S店，在4S店怎么修，花多少钱就是人家说了算了，4S店的价格有多贵不用我多说了。
4、第四，你买了车之后，你这个车必须是非营运手续，而且必须是家庭用车。
5、第五，如果因为一些外界因素，你维修过电池等等一些三代系统的话，也不能享受质保，就说你这个车的电池不能修过，修过也不能质保
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