物业管理师题库app(物业公司装修管理方案)

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物业管理师题库app(物业公司装修管理方案)

一、求一份大厦物业保安消防知识试题

???????姓名:????????????岗位:????????????成绩:?

????一、填空题(每空1分)共44分

????1、消防工作的方针是:??????和??????;

????2、目前公司配置的灭火器材主要有???????和???????两种;

????3、灭火的基本方法有:??????、???????、???????、???????;

????4、不能用水去扑灭的火灾有????????、????????、???????(列举三种);

????5、公司内的主要易燃物品有?????、??????、?????;

????6、我国的火警电话号码是:???;公司消防控制室电话:?????、内部消防报警电话:?????、前门保安值班电话:?????;后门保安值班电话:?????;

火灾可以分为A、B、C、D四类,A类火灾是指:???火灾;B类火灾是指:?????????火灾;C类火灾是指:?????火灾;D类火灾是指:???????火灾?;

????8、火灾发展的过程可以分为:???、????、????、????和???五个阶段;

????9、干粉灭火器主要用于扑救?????、??????、??????和??????的初期火灾;

????10、二氧化碳灭火器主要用于扑救?????、?????、??????的电器设备及????的初期火灾,但不能扑救????、?????、?????等轻金属火灾;在扑救粮棉麻及化纤品火灾时要防止????;

????11、我公司主要使用的是手提式4公斤ABC类干粉灭火器,有效喷射距离约??米,有效喷射时间约???秒;

????12、我公司主要使用的是手提式鸭嘴式3公斤灭火器,有效喷射距离约??米,有效喷射时间约???秒;

????二、不定项选择题(每题2分)共12分

扑救带电火灾应选用(?)灭火器;A:水B:CO2灭火器C:干粉型灭火器;

????2、当身上衣服着火时,可立即(?)??A。奔跑离开火场,灭掉身上火苗B。用手或物品扑打身上火苗C。就地打滚,压灭身上火苗;

干粉灭火器压力表箭头指向(?)区域时属于正常使用状态。??A。红色B。绿色C。黄色;

????4、燃烧必须具备哪几个条件(?);A。可燃物B。氧化剂C。火源;

????5.火灾发生后,被浓烟包围时,应采用:(?)A:用湿毛巾堵住口鼻B:用低姿态行走或匍匐前进C:站在较高的地方以便救护人员发现;

火灾的蔓延途径有(?)???A。热传导B。热对流C。热辐射;

???1、????消防器材可以随便移动。(?);

???2、????消防通道、消防设施应保持畅通,不能被物料占用。

???3、????燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰、发光和(或)发烟现象。(?);

???4、????高层着火时人应该立即乘电梯逃生。

???5、????电器或线路着火,要先切断电源,再用干粉或气体灭火器灭火,也可直接泼水灭火。(?);

???1、干粉灭火器的使用方法和注意事项?(33分)

???2、二氧化碳灭火器的使用方法和注意事项:(33分)

???3、室内消火栓的使用流程?(3分)

???5、今年以来,广东连续发生多起致多人死亡火灾事故,形势十分严峻。

作为**公司保安员,结合你的本职岗位,谈谈你是如何做好火警处理的?(20分)

二、保利物业客服部客户助理转正试题

1、物业是服务行业,介绍时要强调自己的服务意识;

2、管家助理主要是同业主沟通,要强调自己的沟通能力或语言表达能力较好;

3、物业工作要有奉献精神,要强调以工作为重,例如有时会加班;

4、要了解本身这个职务的职能:做好同客户的沟通,接待、处理客户投诉/主动为客户提供帮助/公共区域品质巡察/收取相关费用。

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