比亚迪电池质保政策是首任个人车主（非营运）三电终身质保，而整车的质保政策是整车保修期6年或15万公里。另外电芯提供终身保修服务，整体高于同级别其他品牌电动车。
比亚迪汉的三电系统也有终身保修责任免除条款，出现以下情形之一，比亚迪会拒绝承担终身质保：
1. 车辆所有权发生变更，即非首任车主（新车购车发票中的购买方）。
2. 车辆为非家用用途（如公务、营运、竞赛等）。
3.未按用户手册在保养期限内到授权服务店进行保养。
4.维修保养未使用原厂纯正备件。
5.未注册比亚迪云服务及迪粉汇。
6.车辆任意连续12个月行驶总里程超过3万公里。
7.事故维修未到比亚迪授权服务店进行维修。
8.电池容量正常衰减（人为或意外发生碰撞、水浸、火烧及事故导致维修过三电系统相关零部件除外）。
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